สาเหตุที่พบบ่อยมากที่สุดในการร้องเรียนของผู้บริโภค
ทุกวันนี้ประชาชนส่วนใหญ่ยังขาดความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับสิทธิผู้บริโภค บางรายยังไม่รู้ถึงหลักในการเลือกซื้อสินค้าและบริการได้อย่างถูกต้อง ยังคงซื้อสินค้าและบริการด้วยความ “ถูกใจ” มากกว่า “เข้าใจ” ทำให้ถูกละเมิดสิทธิผู้บริโภคอยู่บ่อยครั้ง ปรากฏตามข่าวและสื่อโซเชียลต่างๆ ซึ่งมีสาเหตุต่างๆในการร้องเรียนดังนี้ ร้องเรียนเกี่ยวกับอาหาร เป็นสาเหตุที่พบมากที่สุดของผู้บริโภค ซึ่งมีหลายประเด็นในการร้องเรียน ไม่ว่าจะเป็น การนำอาหารหมดอายุมาจัดจำหน่าย อาหารหมดอายุแต่แปะฉลากไม่ถูกต้อง มีการโฆษณาเกินจริงเกี่ยวกับการขายอาหาร เครื่องดื่มและอาหารไม่สะอาดไม่ได้มาตรฐาน พบสิ่งแปลกปลอมในอาหาร ฉลากที่อยู่บนผลิตภัณฑ์อาหารไม่ถูกต้องหรือไม่ชัดเจน ร้องเรียนเกี่ยวยาและเครื่องสำอาง สมัยนี้เครื่องสำอางรวมไปถึงยาอาหารเสริมแทบจะกลายเป็นปัจจัยที่ 5 […]